Servicios Sociales destinan 160.000 € en abril para cubrir necesidades básicas de 550 familias

Los efectos del COVID-19 disparan el número de personas que atraviesan dificultades. Los Servicios Sociales de la Junta del Distrito han articulado una partida de emergencia y pasan de atender a 60 personas en situación de vulnerabilidad antes de la crisis a dos mil.

Hasta la aparición de la epidemia, los Servicios Sociales disponían de un montante económico para proporcionar cada día comida preparada a 60 personas en riesgo o con perfil de exclusión social. Con el estado de alarma decretado por el COVID-19 «se ha articulado un contrato de emergencia que permitió en la primera semana de abril comenzar a repartir a domicilio cestas que incluyen productos alimenticios, de higiene personal y doméstica para personas afectadas por la crisis», señala José Ignacio Santás, jefe de Departamento de Servicios Sociales del Distrito San Blas-Canillejas. La situación es tan dura que «según pasan los días se incorporan más casos, previa valoración de los Servicios Sociales, y tenemos previsto poder abastecer de esa compra mensual a un total de 550 familias, lo cual, según el promedio de personas por hogar de estas características, da una posibilidad de apoyo a cerca de 2.000 vecinos este mes», añade Santás.

Comunicacion Servicios Sociales

La cadena de supermercados Establecimientos Plaza, con implantación en el distrito y que ya colaboraba con los Servicios Sociales de la Junta, es la encargada de proporcionar las cestas y desarrollar este contrato con un presupuesto inicial estimado de 160.000 euros.

Cuarenta profesionales conforman los servicios sociales del distrito, que siguen atendiendo, vía telefónica y telemática, a los vecinos que lo necesitan: mayores solos sin red familiar, menores y mayores desprotegidos, personas con carencias económicas, situaciones de vulnerabilidad y cobertura de necesidades básicas. «Con la finalidad de abrir la posibilidad de contacto por parte de la población, se han reforzado las líneas telefónicas, sistematizado la recogida de mensajes, tanto en contestadores como el correo electrónico, y se han habilitado dos líneas de Whatsapp. En este aspecto, somos el primer distrito que ha incorporado esta vía de comunicación», asegura el jefe del Departamento de Servicios Sociales. Diariamente más de 200 solicitudes llegan por los diferentes canales y se intentan gestionar con la máxima agilidad posible. «La mayoría de estas demandas no están relacionadas con el COVID-19, sino con problemáticas anteriores, algunas agudizadas por el contexto actual», aclara Santás.

centro Pablo CasalsDesde el inicio de la crisis, los Centros de Mayores en sus diversas tipologías, tanto municipales como autonómicos, han sido cerrados para minimizar riesgos. Pero, por otro lado, «se está agilizando el inicio de prestaciones a domicilio como la teleasistencia, la entrega de comida o el servicio de ayuda para labores de aseo personal o compra, con la finalidad de mantener el bienestar de la población mayor de nuestro distrito», asegura el jefe de Departamento de Servicios Sociales de San Blas-Canillejas.

Los Centros de Servicios Sociales de San Blas-Canillejas siguen atendiendo y como novedad se puede contactar con ellos por Whatsapp:

Centro de Servicios Sociales Torre Arias: 606 707 026 / 91 529 8210 / 91 371 7384 csstorrearias@madrid.es

Centro de Servicios Sociales Pablo Casals: 630 78 605 / 91 529 8210 / 91 760 9840 csspcasals@madrid.es

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La cafetería de los CMM de Esfinge y Castillo de Uclés continúa cerrada

Un incumplimiento administrativo provocó la suspensión del servicio de cafetería de dos Centros de Mayores. El servicio jurídico de la Junta del Distrito se encuentra estudiando el caso para poder volver a implantarlo “lo antes posible”.

Más de cien personas siguen sin poder comer en la cafetería de los Centros de Mayores de Esfinge y Castillo de Uclés. El pasado 31 de enero se suspendió su servicio debido a un problema administrativo y ahora, desde la Junta del Distrito apuntan a que están tratando de buscar la fórmula idónea para volver a restaurarlo. Esta situación ha generado malestar entre los usuarios y sus familiares, lo que provocó que el pasado cinco de febrero un grupo de vecinos convocara una concentración frente a las puertas del CM de Esfinge, coincidiendo con la visita del concejal, Martín Casariego, que acudió para explicar la situación a los afectados.

Martín Casariego y José Ignacio Santás CM Esfinge
Martín Casariego y José Ignacio Santás

Durante su intervención, Casariego relató que el servicio de cafetería de estos centros se organiza a través de una autorización administrativa que se renueva de forma anual: “La concesión para la cafetería terminaba el 31 de diciembre. Al pedirse desde la Junta del Distrito los documentos para renovarla, los funcionarios se encontraron con que la persona que tenía esa autorización no estaba pagando a sus trabajadores la Seguridad Social”. Debido a lo cual, “el servicio no podía continuarse porque estaríamos actuando de manera irregular”.

Junto al concejal, el Jefe del Departamento de Servicios Sociales de San Blas-Canillejas, José Ignacio Santás, detalló que cuando el pasado mes de diciembre fueron a renovar la autorización y “no se aportó la documentación que la norma exige”, se vieron en “la obligación legal de cortar el servicio”. Esta situación se sumó también a otro inconveniente: si dicho servicio se prorrogaba, según fueran pasando los meses la deuda del anterior propietario iría aumentando. Un problema que  Santás argumentó en que “existe una sentencia del Tribunal Supremo, que traspone normativa europea, que dice que el siguiente prestatario del servicio acarrearía las deudas de todo tipo del anterior, puesto que hay un convenio que establece la subrogación de los trabajadores”. Asimismo, también resaltó que cuando el año anterior, en 2018, se realizó el mismo requerimiento, la empresa sí cumplía la regulación.

Centro de Mayores de Esfinge
Centro de Mayores de Esfinge

Tal y como destacaron, su intención es que la cafetería vuelva a abrirse lo antes posible pero en estos momentos el servicio jurídico de la Junta se encuentra estudiando la mejor fórmula para restablecer el servicio. En esta línea, Casariego mencionó que pese a que el servicio de cafetería está suspendido por un tiempo indefinido, los centros continúan abiertos y se siguen organizando sus actividades, talleres y excursiones de manera regular. También han instalado máquinas de vending y han informado al Área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de que durante estos meses puede haber un aumento en la demanda de comida a domicilio, un servicio que lleva los platos preparados a los hogares de los interesados dos días por semana.

Centro de Mayores de Esfinge

La imposibilidad de prever cuándo podrán volver a almorzar las personas mayores en estos centros generó malestar entre muchos asistentes. Un usuario de la cafetería del Centro de Mayores de Esfinge denunció la falta de comunicación que había habido desde la Junta del Distrito. Este vecino explicó que al terminar de comer el último día en el que se ofreció el servicio, se enteró gracias a uno de los conserjes de la reunión informativa, ya que hasta la semana siguiente no se colocaron los carteles anunciándola. “De los que comemos todos los días sólo hay 10 personas en la reunión porque el resto no se ha enterado”, comentó.

Otra asistente advertía de que aunque la existencia del servicio de cafetería no es un deber de la Junta del Distrito, “en un Estado de derecho es una obligación velar por el bienestar de las personas mayores”. Una reflexión que se une a las palabras de Félix Esteban, un anciano de 95 años que viene todos los días al Centro de Mayores de Esfinge para jugar al mus. Justo antes de entrar al salón de actos donde se celebró la reunión comentaba: “Venir aquí me viene bien para andar y, además, debido a mi edad me cuesta cocinar pero me gusta la comida de verdad”.

Centro de Mayores de Esfinge

El debate llega al Pleno del Distrito

Semanas más tarde, durante el pleno mensual celebrado el 19 de febrero, el concejal reiteró que todavía no saben cuándo se renovará el servicio y que desde la Junta del Distrito están trabajando “para que se se haga lo más rápido posible”. Este tema, llevó a distintos grupos municipales a presentar propuestas que ayuden a solventar la situación. El Grupo Municipal Socialista demandó que se reanudara el servicio de cafetería de estos centros de mayores “a través de la elaboración de la fórmula jurídica que se considere más adecuada con el fin de que se pueda seguir prestando el servicio hasta que se resuelvan los problemas actuales”. Dicha proposición fue aprobada por unanimidad de todos los grupos.

Por su parte, el Grupo Municipal Vox instó a que “los servicios sociales prioricen la atención de las solicitudes de servicio de comida a domicilio” de los usuarios que se han visto afectados por el cierre de las cafeterías, “contemplando la posibilidad de que dicho servicio se pueda dispensar en esos Centros de Mayores a los usuarios que así lo soliciten y que se dote lo antes posible de máquinas vending con comida y bebida fría y caliente, microondas y frigoríficos”. Esta segunda propuesta también fue aprobada; en su caso con los votos favorables de Ciudadanos, PP y Vox.

Centro de Mayores de Esfinge

 

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El 37% de los empresarios del distrito contratarán en 2017

La Asociación La Rueca ha presentado en el hotel Ilunion Alcalá Norte un Estudio de Prospección Empresarial de San Blas-Canillejas que pretende identificar las características y necesidades del tejido empresaria del distrito. En la mesa estaban presentes el jefe de los Servicios Sociales del distrito, José Ignacio Santás; el responsable de la Agencia de Empleo del Ayuntamiento, Claudio González, y representantes del estudio pertenecientes a La Rueca: Yolanda Lirón, Paloma Rodríguez y Susana Corral.

El responsable de la Agencia de Empleo, Claudio González, explicó que la oficina más cercana a nuestro distrito está ubicada en Vicálvaro y da cobertura a San Blas-Canillejas con orientación e intermediación laboral. Explicó que “las empresas acuden a la Agencia de Empleo Municipal como último recurso, nunca como primera opción, y queremos revertir la situación. Ahora la Agencia mantiene entrevistas con las empresas para ver el perfil de trabajadores que necesitan y damos importancia a las competencias transversales con una previa selección”. González incidió en la necesidad de mejorar la capacitación profesional de los trabajadores en todos los sectores: turismo, comercio, logística…

Las ponentes de La Rueca desgranaron el diseño metodológico del estudio elaborado para conocer la realidad empresarial del distrito con entrevistas cualitativas y un cuestionario de 40 preguntas estructuradas, con filtro y abiertas, participando 113 empresas del distrito. Una de las conclusiones es que las empresas de Información y Comunicaciones son las que más trabajadores contratan.

También han llegado a la conclusión de que el 92% de las empresas tienen entre seis y diez años, a pesar de la crisis económica. Por otro lado tienen ámbito internacional y crecerá con el tiempo. Sin embargo hay escaso número de jóvenes entre 24 y 34 años colocados o mayores de 55 años.Polígono Julian Camarillo

Perfiles técnicos y bien cualificados

El estudio asegura que las personas que más trabajan atienden a perfiles técnicos y bien cualificados con nivel de estudios. El 46% tiene Bachillerato y el 31% estudios universitarios. En cuanto a la previsión de contrataciones un 29% de las empresas preguntadas aseguras que no van a contratar a nadie en 2017, pero hay un alto índice de incertidumbre y una mayoría no sabe o no contesta. Hay prudencia en este sentido por la grave crisis económica por la que ha pasado nuestro país.

Las empresas necesitan personal cualificado y trabajadores que estén dispuestos a moverse por el mundo en empresas de expansión internacional. Muchos empleadores quieren contratan pero buscan el perfil de trabajador adecuado. Se pide formación específica, experiencia, tecnologías de la información e idiomas. Incluso para el personal no cualificado se exige otra lengua, como en hostelería y comercio. Si se cumplen todos estos parámetros, un 37% de los empresarios del distrito estarían dispuestos a contratar personal en 2017.Ruta de la Tapa

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José Ignacio Santás: “Abrimos la puerta de los Servicios Sociales”

José Ignacio Santás es el nuevo Jefe del Departamento de Servicios Sociales del Distrito de San Blas-Canillejas y nos recibe en la Junta de Distrito con una actividad frenética, se nota un cambio radical en este despacho, incluso con sobrecarga de trabajo. Su objetivo es informar, aconsejar en actos grupales para explicar la infinidad de posibilidades que ofrece este departamento para todo tipo de colectivos.

La situación de los más desfavorecidos es evidente y se ha incrementado con la crisis económica que asola al distrito. Solo en dos años se ha pasado de 555 familias atendidas con la Renta Mínima de Inserción (RMI) a 900, casi se han duplicado el número de personas que no tiene ninguna prestación social.

José Ignacio Santás

En el distrito hay muchas carencias no solo económicas, estamos desbordados y desde la Junta atendemos la RMI que ahora está en 655,20 euros para familias compuestas por tres personas y que carecen de medios económicos para poder vivir. Cada día hay más personas que agotan las prestaciones de desempleo”, comienza diciendo José Ignacio Santás.

Lo cierto es que la atención al ciudadano ha cambiado y mucho con la llegada del nuevo equipo municipal y el relevo en los Servicios Sociales. “El sistema era muy individualista, todo iba por citas y ahora hacemos sesiones informativas semanales en los dos centros del distrito (Pablo Casals y Torre Arias). Nuestra apuesta es amplia y contamos con todos los colectivos, por ejemplo con las AMPAS de los colegios, buscamos un aforo con un mínimo de 10 personas y no solo para inmigrantes o personas de etnia gitana, también para españoles que solo tienen que certificar que existen necesidades”, apunta el Jefe de los Servicios Sociales.

Reducción de las listas de espera

Otro de los asuntos relevantes de los últimos meses ha sido la reducción de las listas de espera, un tema desesperante para las familias en situación de vulnerabilidad. “Queremos que la gente sienta que se abre una puerta para solucionar problemas con talleres grupales, por ejemplo para el manejo de las nuevas tecnologías, alfabetización o ayudas a los menores para hacer los deberes. El que acude a los Servicios Sociales no tiene porqué ser pobre de solemnidad, ofrecemos una relación de acompañamiento y fomentamos los hábitos saludables en alimentación o sanidad, en relación directa con el Centro Madrid Salud (en la calle Pobladura del Valle) evitando el sedentarismo, la diabetes, la obesidad o el tabaquismo, informando y aconsejando al ciudadano”, explica Santás.

Pero el objetivo final de su departamento es que la gente trabaje, que esté ocupada y dignifique su vida con un empleo de calidad. “Tenemos iniciativas para el empleo, el distrito da superávit en este sentido con el gran número de empresas ubicadas aquí y, al mismo tiempo, hay mucha gente desempleada. Tenemos que formar a los trabajadores y potenciar el barrio. Estamos haciendo una prospección empresarial para ver qué necesitan las empresas del distrito y en este sentido San Blas-Canillejas merece tener una oficina de empleo para orientar a los trabajadores. El objetivo es hacer más barrio e interconectar los servicios disponibles entre sí porque hay mucho desconocimiento”, reconoce.

Intermediación hipotecaria

La entrevista llega a su fin y Santás quiere incidir en la importancia de los actos grupales para llegar al mayor número de personas posible. “En las becas de comedor o en los libros, por ejemplo, la Junta no tiene competencias, pero podemos informar; también en situaciones de vivienda con ayudas económicas puntuales o el acuerdo al que hemos llegado con los supermercados Plaza con bonos para personas que están a la espera de una prestación. No podemos pagar libros pero sí echar un cable temporalmente”.

En cuanto a los desahucios “intentamos la prevención urgente valorando con los bancos la intermediación hipotecaria y así dilatar los procesos, solicitando la suspensión de la ejecución. Sin olvidar a los mayores: tele asistencia, centros de día o ayudas a domicilio”, finaliza José Ignacio, un soplo de aire fresco para uno de los servicios más importantes de nuestra Junta Municipal de San Blas-Canillejas.

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Acuerdo solidario entre la Junta y Supermercados Plaza

La Junta Municipal de San Blas-Canillejas y Supermercados Plaza han firmado un acuerdo para que todas las ayudas de alimentos que conceden los servicios sociales del distrito se canalicen a través de dicha cadena de supermercados. El acuerdo es efectivo desde finales de septiembre.

Este acuerdo permite garantizar la máxima privacidad a las familias perceptoras de las ayudas, ya que realizarán la compra de alimentos en los establecimientos de Supermercados Plaza al igual que cualquier otro cliente, canjeando en caja los bonos de ayudas económicas emitidos por los servicios sociales.

Además, el procedimiento resulta mucho más cómodo para las familias y para la Junta Municipal, ya que simplifica enormemente las gestiones necesarias para la tramitación de dichas ayudas.

La Junta Municipal de San Blas-Canillejas agradece a Supermercados Plaza la voluntad y la flexibilidad mostradas para llegar a este acuerdo que beneficiará a muchas familias del distrito.

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