El delegado de Economía, Innovación y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, Miguel Ángel Redondo, y el concejal del distrito San Blas-Canillejas, Martín Casariego, visitaron la calle Boltaña en el marco del plan de dinamización comercial “Todo está en Madrid”, una acción del Ayuntamiento que busca impulsar este importante sector económico.
Este plan es uno de los compromisos del equipo de Gobierno recogidos en los acuerdos de la Villa y en los plenos de los distritos relativos a la promoción y digitalización del comercio y hostelería madrileña. Redondo y Casariego tuvieron la oportunidad de visitar diferentes establecimientos y dialogar con sus trabajadores, que les trasmitieron sus inquietudes sobre el comercio de la zona. Las propuestas para la dinamización del pequeño comercio son:
Redondo y Casariego visitando el eje comercial Boltaña
Señalización vertical del eje comercial de la calle Boltaña y calles adyacentes, desde la A-2 en la vía de servicio, y en la calle Alcalá, así como en toda la calzada de la propia calle; construcción de un PAR (Programa Aparcamiento Residentes) con un piso reservado para comerciantes y clientes del Eje Comercial en el descampado municipal situado en la calle San Mariano a espaldas del centro de salud; limpieza especial y diaria, sobre todo en estas zonas con alta densidad de población con el propósito de hacer mas agradables las compras; exigir el respeto a las áreas de carga y descarga, incluso con la posibilidad de instalar mas zonas si fuese necesario.
Moratoria de Centros Comerciales con la prohibición de construir nuevos centros comerciales o grandes superficies en el distrito; impulsar los periodos de navidades, Semana Santa y verano, coincidiendo con las rebajas, con la posibilidad de cerrar la calle al tráfico rodado para realizar actividades comerciales y sacar las tiendas a la calle; instalación de toldos o parasoles para mitigar los rigores del verano, tendiendo soportes entre los edificios colindantes; instalar luces de navidad en las calles Boltaña y Alcalá con portadas aparentes y visuales; convencer a las medianas superficies para aportar dinero para las diferentes campañas a realizar (publicidad y cartelería); y campañas de concienciación de apoyo al pequeño comercio de proximidad, el que sostiene la vida en las calles.
Con todas estas propuestas, los comerciantes de Boltaña quieren que sus clientes tengan mayor comodidad y mejores condiciones para realizar sus diferentes compras.
Actualmente todas las propuestas están supeditadas a la construcción del parking previsto en la calle San Mariano, que sería fundamental para la apertura de la peatonalización de la calle Boltaña.
Por otra parte, los comerciantes no creen que esta iniciativa, que pertenece a una web que promueve el Ayuntamiento, sea la mejor acción de dinamización del pequeño comercio. Podría servir como medida de apoyo, pero no como solución. Los comerciantes demandan la recepción de ayudas directas, como sucede en otros países. Y mayores ventajas fiscales (luz, IBI…), bajadas de impuestos. O las campañas directas de promoción que hacía la asociación ACEH, incentivando el consumo directo con rutas de tapas, tiendas, promociones, etc.
El Ayuntamiento de Madrid, a través del Instituto Municipal de Consumo, celebró el décimo aniversario del reconocimiento oficial de Madrid como ‘Ciudad por el Comercio Justo’ mediante el desarrollo de una jornada conmemorativa.
Durante la jornada ‘Madrid, 10 años por el comercio justo’, que inauguro la vicealcaldesa de Madrid, Begoña Villacís, se mostraron las principales iniciativas y proyectos impulsados en la capital a lo largo de estos años en colaboración con los diferentes agentes implicados (instituciones, sector público, canales de distribución, comercios y centros educativos) con la finalidad de dar a conocer y acercar estos productos a la ciudadanía.
En este encuentro también se plantearon los nuevos retos de futuro. En este sentido, Villacís mostró el deseo de que la jornada sirviera “para reflexionar sobre los retos que como organización tenemos que afrontar para acercar el comercio justo a la ciudadanía” y animó a otras administraciones a sumarse a la iniciativa para que “promuevan otras formas de consumir con las que podamos crear un mundo más sostenible, más resiliente y más respetuoso con los derechos de todos”.
El delegado de Economía, Innovación y Empleo, Miguel Ángel Redondo, clausuró la jornada recordando que el “consumo consciente y responsable que tenga en cuenta no solo el precio y la calidad de los productos, sino también el modo en que han sido producidos y distribuidos, así como su huella social y ambiental, contribuye a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible”. Redondo aseguró, además, que el Ayuntamiento de Madrid fomenta “el consumo informado y responsable” no solo desde la obligación de la vigente Ordenanza de Consumo de la Ciudad, sino como “una actividad continuada que queremos impulsar, sostener y poner en relación con otras estrategias municipales”.
El comercio debe creer en sus posibilidades.Leer más
La peatonalización de la calle Boltaña sigue levantando polémica. Durante el mes pasado se han realizado diversos actos de protesta, como concentraciones y también caceroladas
El documento destaca en el apartado correspondiente a la descripción que “todos los cambios provocan una incertidumbre y lo deberían haber explicado, de ahí que se traiga al pleno esta propuesta. Los comerciantes están indignados porque no han hablado con ellos para la peatonalización”. El escrito resalta la problemática que se suscitaría “por la falta de aparcamiento. ¿Dónde van a aparcar las personas que se mueven para ir al mercado y a las tiendas de esa calle, siendo muchas de ellas personas mayores que se mueven en coche?”. “Ustedes –prosigue- dicen que no se puede hacer un aparcamiento subterráneo detrás del centro de salud ¿Nos pueden explicar por qué el centro de salud tiene aparcamiento subterráneo? Es una excusa que no nos vale. Hay dos plazas de minusválidos existentes en ese tramo, lo que supone el desplazamiento de los conflictos a las calles limítrofes, en las que tampoco hay aparcamiento. ¿Qué va a ocurrir con ellas?”.
Se destaca también la preocupación por parte de los comerciantes por el cierre de negocios que puede acarrear la peatonalización: “Los comerciantes comunican que se van a producir muchos cierres, hecho que ya están sufriendo por el Mercadona. También están preocupados porque creen que será un punto de encuentro diurno y de ocio nocturno con lo que se incrementará el ruido y la suciedad”. Tras aludir a la afectación que se producirá con la carga y descarga, se acusa a los que han implantado la medida de no pensar en los comercios ni en los vecinos: “Por eso les van a regalar 50 o 60 bolsas de tela solamente a los comercios de la calle Boltaña para poder callarles la boca. Reconsideren esa paralización”.
Malestar
Son varios los dueños de establecimientos que han mostrado su malestar por el proyecto, como es el caso de Verónica, de la farmacia PaDrón, que teme que esto acabe convirtiéndose “en un despropósito. La cuestión de la accesibilidad es fundamental. Aquí viene gente mayor, que a lo mejor llega del hospital, que es posible que necesite el vehículo privado. Al margen de ello, hay que valorar que si se peatonaliza la calle, se puede generar un efecto llamada que derive en ruidos y suciedad para la zona. No nos han consultado a los comerciantes”.
Por su parte, Charo, de la joyería Breiner, considera que esta medida va a conseguir “ahogar al comercio que hay aquí”. También alude a “la poca capacidad que tiene el parking de San Mariano”, cercano a su negocio. Juan Hernanz, vicepresidente de los comerciantes del mercado ubicado en la zona, sostiene que “esto nos va a hundir más. Va a venir menos gente·. Además supone un agravio comparativo con el resto de la calle Bolltaña y sus comercios, desde que se hizo el primer estudio para la remodelación como eje comercial ya se consideraba la peatonalización total, supeditada a la construcción de un aparcamiento. Excusan desde la Junta en que no pueden cavar en ese espacio, y no consideran la posibilidad de hacerlo en varias alturas y abierto al publico para facilitar movilidad y aparcamiento.
El Ayuntamiento de Madrid anunció la peatonalización de 203.440 metros cuadrados de la ciudad, de los cuales 3.373 corresponden al distrito, en concreto a la parte ubicada en la calle Boltaña. Cerca de este lugar se encuentran un centro sanitario y dos centros de día.
Desde la Mesa de Comercio del Foro Local se ha iniciado un proceso de recogida de firmas para la paralización de la peatonalización de la calle Boltaña y ser llevadas al Ayuntamiento. Según esta entidad, se debería haber consultado con los comerciante la medida.
El documento destaca en el apartado correspondiente a la descripción que “todos los cambios provocan una incertidumbre y lo deberían haber explicado, de ahí que se traiga al pleno esta propuesta. Los comerciantes están indignados porque no han hablado con ellos para la peatonalización”. El escrito resalta la problemática que se suscitaría “por la falta de aparcamiento. ¿Dónde van a aparcar las personas que se mueven para ir al mercado y a las tiendas de esa calle, siendo muchas de ellas personas mayores que se mueven en coche?”. “Ustedes –prosigue- dicen que no se puede hacer un aparcamiento subterráneo detrás del centro de salud ¿Nos pueden explicar por qué el centro de salud tiene aparcamiento subterráneo? Es una excusa que no nos vale. Hay dos plazas de minusválidos existentes en ese tramo, lo que supone el desplazamiento de los conflictos a las calles limítrofes, en las que tampoco hay aparcamiento. ¿Qué va a ocurrir con ellas?”.
Se destaca también la preocupación por parte de los comerciantes por el cierre de negocios que puede acarrear la peatonalización: “Los comerciantes comunican que se van a producir muchos cierres, hecho que ya están sufriendo por el Mercadona. También están preocupados porque creen que será un punto de encuentro diurno y de ocio nocturno con lo que se incrementará el ruido y la suciedad”. Tras aludir a la afectación que se producirá con la carga y descarga, se acusa a los que han implantado la medida de no pensar en los comercios ni en los vecinos: “Por eso les van a regalar 50 o 60 bolsas de tela solamente a los comercios de la calle Boltaña para poder callarles la boca. Reconsideren esa paralización”.
Malestar
Son varios los dueños de establecimientos que han mostrado su malestar por el proyecto, como es el caso de Verónica, de la farmacia PaDrón, que teme que esto acabe convirtiéndose “en un despropósito. La cuestión de la accesibilidad es fundamental. Aquí viene gente mayor, que a lo mejor llega del hospital, que es posible que necesite el vehículo privado. Al margen de ello, hay que valorar que si se peatonaliza la calle, se puede generar un efecto llamada que derive en ruidos y suciedad para la zona. No nos han consultado a los comerciantes”.
Por su parte, Charo, de la joyería Breiner, considera que esta medida va a conseguir “ahogar al comercio que hay aquí”. También alude a “la poca capacidad que tiene el parking de San Mariano”, cercano a su negocio. Juan Hernanz, vicepresidente de los comerciantes del mercado ubicado en la zona, sostiene que “esto nos va a hundir más. Va a venir menos gente·. Además supone un agravio comparativo con el resto de la calle Bolltaña y sus comercios, desde que se hizo el primer estudio para la remodelación como eje comercial ya se consideraba la peatonalización total, supeditada a la construcción de un aparcamiento. Excusan desde la Junta en que no pueden cavar en ese espacio, y no consideran la posibilidad de hacerlo en varias alturas y abierto al publico para facilitar movilidad y aparcamiento.
El Ayuntamiento de Madrid anunció la peatonalización de 203.440 metros cuadrados de la ciudad, de los cuales 3.373 corresponden al distrito, en concreto a la parte ubicada en la calle Boltaña. Cerca de este lugar se encuentran un centro sanitario y dos centros de día.
Soy ese comercio de distrito, de cualquier calle, olvidado en el tiempo!. Soy ese comercio que lucha día a día, y cada vez veo más difícil competir con los grandes centros comerciales, con el auge de la redes sociales y las tecnologías, las crisis y ahora llevo meses en los que sentí emociones tan difíciles de manejar como la incertidumbre, el miedo, la preocupación, la ansiedad anticipatoria…“Yo soy pequeño”. Ahora, después de años me planteo echar el cierre. Hay cosas con las que no sé si voy a tener la fuerza de competir: ”Yo soy pequeño”. Y el tendero de al lado ya hace días que cerró: ”Yo soy pequeño”.
Me gustaría tener todo bajo control, con seguridad y con la tranquilidad de saber. Sin embargo, no es posible. La vida suele ser previsible. He recordado una frase de Isabel Allende que me trae de nuevo a la infancia, cuando realmente yo si era pequeña: “La adversidad tiene el don de despertar talentos que en la prosperidad hubiesen permanecido durmiendo”. Esa niña fue capaz, ante la adversidad, donde los grandes paralizaron su pierna, donde nadie daba por hecho que podría volver a andar, de superar la dificultad. Nunca tiró la toalla. Su familia unió las fuerzas y juntos despertaron talentos que después serían las capacidades para seguir adelante y caminar. Paso a paso, con el apoyo de familia y amigos, ninguno se preguntó si estaban tomando la mejor decisión. Simplemente la tomaron mirando al frente y proyectando un futuro esperanzador.
El comercio debe creer en sus posibilidades.
El problema no es sentir miedo, sino cómo gestionarlo y conocer los recursos que tengo. Todas esas emociones que se han producido por el futuro del pequeño comercio tienen que ver con nuestra capacidad para afrontar la adversidad, nuestra tolerancia a que suceda un acontecimiento negativo. Esto puede condicionar muchas áreas de nuestra vida personal y profesional y, en concreto, uno muy importante: tomar decisiones. Que pueden ser irrealizables si buscamos la certeza absoluta, la decisión perfecta. Si las evitamos no avanzaremos, permaneceremos estancados, sin darnos la oportunidad, ante todo, de aprender, explorar y poder mejorar.
Tomar decisiones y equivocarse es siempre mejor que no tomar ninguna decisión. Afrontar los conocidos ¿y si…?: ¿y si me despiden?, ¿y si no puedo pagar?, ¿y si no funcionan las ayudas?… ¿Qué esperamos para decidir? ¿Realmente creemos que todas las preguntas que nos surgen tienen contestación? ¿Creemos que hay una decisión perfecta, completa, que es aceptable para todos los aspectos del problema? Esta niña y su familia, simplemente tomaron una decisión. Buscar alternativas y seguir adelante. ¿Estás dispuesto a invertir en ti mismo? Tú eres tu mejor cliente.
Desde hace tres lustros ha cambiado mucho el pequeño comercio en el distrito de San Blas-Canillejas. Durante los diez últimos años se ha perdido en torno al 37 % de clientes y ha habido un 52% de de cierres en los últimos.
Se han propuesto muchas cosas para poder dinamizar al pequeño comercio, pero ninguna se ha cumplido. Algunas de ellas se lo han hecho saber al delegado del Área de Gobierno de Economía, Innovación y Empleo Miguel, Ángel Redondo, en su visita a los comercios de la Calle Boltaña. Le han manifestado sus inquietudes después del confinamiento de casi 3 meses y las posibles soluciones para la recuperación de los negocios.
¿Qué medidas va a tomar el Ayuntamiento de Madrid para poder recuperar los negocios? Un problema añadido, cuando la situación está tan mal, viene dado por la apertura del nuevo Mercadona y un Alvi en la zona. ¿No se pueden paralizar estos supermercados, preguntan los comerciantes?
Grandes superficies
En el 2017 se llevó al pleno de la Junta del Distrito de San Blas-Canillejas una moratoria para paralizar la construcción de centros comerciales o grandes superficies. Se aprobó, pero no se ha hecho nada, porque siguen dando licencias. La aparición, desarrollo y consolidación de tres grandes superficies en los últimos 20 años ha hecho desaparecer a cientos de trabajadores y locales comerciales y han desestructurado las calles de los ochos barrios que componen el distrito.
Cuando lo preguntas a un comerciante cómo va el negocio, su expresión lo dice todo: no les llega ni para pagar la luz. La situación está al límite y muchas familias dependen de los pequeños comercios. Muchos te comentan que van a tener que cerrar después de muchos años luchando por su negocio.
Los comerciantes se quejan de la falta de estacionamiento, pues muchos de sus clientes vienen de otros barrios y por falta de aparcamiento han dejado de ir, y de la suciedad que hay en las calles. El tema del aparcamiento sobre todo en la Calle Boltaña es grave, porque quieren peatonalizar dicha calle.
En el pleno de la Junta del Distrito se aprobó por unanimidad hacer un aparcamiento subterráneo en la Calle San Mariano, esquina a Alcalá, con instalaciones deportivas. ¿Cuándo se va a realizar dicho aparcamiento, ya que según el Ayuntamiento estaba el proyecto realizado?
Los proyectos e iniciativas que a través de la Asociación (ACEH) queremos realizar para los ejes comerciales del distrito San Blas Canillejas creemos que van a beneficiar al pequeño comercio. Recuperar el apoyo de la junta a las actividades de promoción del comercio sería muy beneficioso para los ejes comerciales del distrito.
Todo esto puede hacer que más personas, posibles compradores, vayan a los comercios y se interesen por los productos que se venden en ellos.
Un 34% de los locales del conocido como Eje de Simancas, que comprende las calles de Zumel, Zuera y Virgen de la Oliva, ha estado cerrado, al menos de forma temporal, durante el verano. Unas cifras alarmantes, ya que se trata de una de las zonas vertebradoras del distrito.
La crisis del coronavirus nos ha destrozado y se ha sumado a otros factores que con anterioridad afectaban a la zona, tales como la inseguridad o la limpieza”, explica uno de los comerciantes, Fernando, dueño de una tienda de alimentación, para quien “la prueba de fuego será este mes de septiembre. En ese momento se sabrá de una forma más concreta quiénes podrán sobrevivir”.
La crisis, puede que aún pasajera, afecta a todo tipo de establecimientos, desde bares hasta centros de tatuajes pasando por panaderías, tiendas de alimentación que llevaban abiertas toda la vida, relojerías, sin distinguir el tipo de cliente.
La suciedad es uno de los problemas.
Paradójicamente, estamos hablando de una zona comercial que hace 20 años constituía el centro neurálgico del barrio, lleno de actividad y con una gran concurrencia de público en todas las tiendas. Y de un tipo de negocio que marca un hecho diferencial en su valoración, el pequeño comercio, que en Madrid supone el 6,6% del Producto Interior Bruto de la Comunidad. Las previsiones de cierre definitivo en Madrid para el sector oscilan entre el 20% y el 25%, según datos de la Mesa de Comercio del Foro Empresarial de Madrid. Pero la cosa puede empeorar. Miguel Garrido, presidente de la Confederación de Empresarios de Madrid, advierte de que “un rebrote del virus traerá un panorama dramático para todo el tejido empresarial madrileño”.
Una zona vertebradora de la economía del barrio.
Medidas no aplicadas
El problema es que la crisis de este sector emblemático del distrito llega sobre otra anterior a la que se le intentó poner soluciones sin que se llegaran a poner en práctica. En concreto, un informe del Plan Participativo de la Comisión de Comercio de San Blas-Canillejas concluía que “la desaparición en España de cerca de 30.000 comercios en 2014 hace que este sector se encuentre en una situación dramática, ya que la mitad del comercio español son tiendas de barrio.
En San Blas-Canillejas hay cerca de 1.100 pequeños comercios y, siendo estos los que más trabajadores emplean, son los que más problemas sufren para poder competir con las grandes superficies, cuyo grado de concentración se ha acelerado en los últimos años hasta el extremo de que las cinco mayores empresas alimentarias tienen una cuota de mercado conjunta del 62,3%”.
Los cierres se sucedieron en verano.
Para revertir esto se elaboraron una serie de propuestas, la mayoría de las cuales no han fructificado, tales como: el rediseño de los ejes comerciales del distrito; la creación de zonas de aparcamiento y gestión eficaz de zonas de carga y descarga; un plan especial de limpieza y mantenimiento de los ejes; apoyo e impulso a las actividades comerciales en periodos especiales; simplificación de los procedimientos administrativos y reducir las limitaciones para la actividad comercial; mejora de la seguridad y control de la venta ilegal; y elaboración de elementos identificativos, como bolsas, pegatinas, para mostrar al cliente la gratitud del pequeño comercio por comprar en el barrio.
Ejes comerciales
Con el rediseño de los ejes comerciales, una de las medidas esenciales, se pretendía realizar un estudio ocupacional de los mismos para averiguar los conflictos que estaban surgiendo y su relación de espacios de convivencia con los espacios sociales. Asimismo, el impulso de la ocupación de locales vacíos, promoviendo la reubicación de comercios. También la renegociación de alquileres y la consecución de un entorno que invitara a ser visitado.
Por su parte, la asociación Autónomos Comerciantes Emprendedores y Hostelería (ACEH) de San Blas-Canillejas, advirtió en un informe de la problemática, que se sustentaban principalmente en “la falta de apoyos, la desunión de los profesionales autónomos y la falta de información”, hechos que “hacen muy difícil elaborar proyectos conjuntos para dinamizar el pequeño comercio, resignado a un futuro incierto independientemente de quién gobierne en el Ayuntamiento o en la Comunidad de Madrid”.
Como soluciones, ACEH proponía: la señalización de situación de los tres ejes del distrito; la construcción de un programa de aparcamiento para residentes; la puesta en marcha de un plan de específico de limpieza para todos los ejes comerciales del distrito; el incremento de las zonas de carga y descarga así como su control; la ejecución de una moratoria para las grandes superficies; y el impulso de acciones que aumentara las ventas durante los periodos de Navidad, Semana Santa y verano.
El Delegado del Área de Gobierno de Economía, Innovación y Empleo, Miguel Ángel Redondo y el Concejal Presidente del distrito, Martín Casariego, han recorrido la Calle Comercial Abierta Boltaña para escuchar las peticiones y quejas de los comerciantes de primera mano. Un paseo guiado por la Asociación ACEH de Comerciantes, Autónomos, Emprendedores y Hostelería del distrito y encabezado por su presidente José E. Rubio, su vicepresidenta, Paloma López y varios miembros de la Junta Directiva y empresarios y hosteleros del Distrito.
Miguel Ángel Redondo visita el distrito para escuchar las demandas del comercio
La calle Boltaña y sus comerciantes han recibido a Miguel Ángel Redondo y Martín Casariego con agradecimiento y con ganas de ser escuchados. Han visitado, entre otros, el mercado tradicional de Boltaña, la Joyería Beiner, donde Charo, la propietaria explica las necesidades más urgentes. La Droguería-Perfumería Carmelo y la Mercería Boltaña, donde han realizado algunas compras. La principal demanda de los vendedores con los que se han visto los concejales tiene que ver con la posible peatonalización de este importante eje comercial.
Los dueños de muchos de estos negocios coinciden en su rechazo a esta propuesta al considerar que reduciría la afluencia de personas y, por tanto, las ventas. En especial, si la proposición no va acompañada de la construcción de un aparcamiento en los alrededores que garantice el acceso en coche.
Martín Casariego atiende a los comerciantes del mercado de la calle Boltaña
Tanto Casariego como Redondo han escuchado con atención estas inquietudes y han trasladado su intención de valorarlas y atenderlas próximamente, emplazando a una reunión con las asociaciones representativas ACEH-ACU y los comerciantes de los principales ejes comerciales.
Las calles de los barrios de San Blas-Canillejas recuperan, muy poco a poco, cierta normalidad con la apertura del pequeño comercio. Algunas tiendas han podido retomar el servicio, aunque muy condicionadas por las precauciones que deben adoptar. Bares y restaurantes levantan el cierre, de momento, para servir comidas para llevar.
El confinamiento ha traído consigo una importante caída del pequeño comercio. La crisis del coronavirus obligó a cerrar a los establecimientos que no fueran de primera necesidad y a adaptarse a las nuevas formas de consumo a aquellos que sí han podido seguir con las ventas. Observando cómo su actividad se resiente cada día desde hace años; cambios en los hábitos de consumo de la población, grandes superficies, compra online, etc., la situación provocada por la pandemia, en la que la salud sigue siendo prioridad, es otro duro golpe a este tipo de negocio.
Establecimientos como las fruterías, las carnicerías o las panaderías vieron vaciarse de gente las calles de los barrios siguiendo las recomendaciones de no salir de casa. Con el estado de alarma y el posterior decreto de la fase 0 de la desescalada, muchas de estas tiendas se han preocupado por garantizar y mejorar sus servicios, por ejemplo, suministrando pedidos a domicilio. Como ya es habitual, el pequeño comercio se sigue viendo en la necesidad de luchar para mantener su cuota de mercado.
Desde la presidencia de la Confederación Española del Comercio, se calcula que entre el 20% y el 50% del millón de comercios que hay en nuestro país no podrán reabrir la persiana porque tienen que seguir pagando los alquileres y sueldos sin vender nada y sin que lleguen las ayudas anunciadas.
El trato personal y el conocimiento de la clientela es un valor añadido de las tiendas de barrio
En algunas comunidades autónomas, como es el caso de Madrid, no se cumplen los criterios sanitarios establecidos por el Ministerio de Sanidad para el paso a la fase 1 de la desescalada. Con ella se aprobará la apertura de terrazas a un 50% de su ocupación y la apertura generalizada de locales y establecimientos (excepto centros comerciales). Sin embargo, sí se han suavizado ciertas medidas como la posibilidad de que los comercios de menos de 400 metros cuadrados puedan abrir ya sin cita previa y cumpliendo las medidas de seguridad correspondientes. No obstante, en muchos casos los condicionantes preventivos supondrán la imposibilidad de retomar la actividad por poco productiva.
Organizarse para ser más fuertes
Este distrito y sus pequeños comerciantes conocen bien los cambios por los que han pasado a lo largo de los años las maneras de consumo de sus vecinos y cómo eso ha afectado al comercio barrial. Zonas cuyas calles siempre han sido características por la presencia de tiendas y bares, dotándolas de una vida social y vecinal poco usual en los tiempos que corren, han visto a unos cuantos echar el cierre y a otros tantos reducir sus ventas de manera notable. Es el caso de la calle Zumel, una vía peatonal que, en otro tiempo, fue una de las más importantes del comercio del barrio de Simancas y que ha perdido establecimientos y paseantes a cambio de casas de apuestas y viviendas particulares. Los vínculos sociales y la economía local se resienten en un panorama urbano que evoluciona a ritmo acelerado.
La crisis provocada por el COVID-19 ha traído consigo la actuación de diversas asociaciones que se han visto en la obligación de generar iniciativas para luchar por la sostenibilidad del pequeño comercio y los trabajadores autónomos. Desde la Asociación de Autónomos, Comerciantes, Emprendedores y Hostelería (ACEH), que conforman más de sesenta comerciantes y restauradores del distrito de San Blas-Canillejas, se está llevando una campaña de concienciación con la que se pretende recordar la importancia de hacer uso del comercio local. Bajo el lema “Piensa en grande, compra en el pequeño” han puesto en marcha un plan de difusión de la vuelta a la actividad que está teniendo lugar paulatinamente con las fases de la desescalada.
La crisis del coronavirus obligó a echar el cierre a muchas tiendas de barrio
El presidente de la asociación, José E. Rubio, se lamenta por las pérdidas que ha sufrido el pequeño comercio a lo largo de los años y por las trabas que, según él, se han puesto al desarrollo del mismo. José cree importante, desde su posición, defender “la creación de empleo y el comercio justo y sostenible” y recuerda la necesidad de que se canalice la información “para que las ayudas se agilicen y lleguen a los más necesitados.”
Mirando a las asociaciones estatales de mayor peso en el sector de trabajadores autónomos, ATA, UPTA Y UATAE, un estudio realizado por la web de empleo Jobatus revela que se va a solicitar al Gobierno una ampliación de las garantías económicas por el cese de la actividad a todos los sectores que continúan cerrados o que obtengan una facturación inferior al 75% respecto a las previas al coronavirus.
En paralelo, las formas y tiempos de consumo cambian y toman fuerza iniciativas jóvenes para facilitar la vida a los consumidores en un momento en el que el contacto social se ha vuelto necesariamente escaso. Es el caso de WEBEL, una aplicación móvil cuya idea inicial surgió y se desarrolló en un trastero de la calle San Romualdo, en el barrio de Simancas.
Un proyecto que funciona desde septiembre de 2019 con el que los comerciantes pueden buscar clientes interesados en sus servicios a domicilio y viceversa a través del teléfono móvil y que toma más sentido con las necesidades que genera la actual situación. Carlos Estévez, del equipo de WEBEL, explica a esta revista que San Blas-Canillejas, además de ser un distrito con el que están “estrechamente unidos por ser donde empezó la plataforma” es también una de las zonas desde la que más servicios se piden: “Los servicios que más se solicitan en la zona son: limpieza, manitas, clases particulares y peluquería.”, asegura Carlos.
Las tiendas de proximidad se preocupan por ofrecer a sus clientes habituales un producto fresco y de calidad
Las caras del comercio
El comercio son sus comerciantes y, en el caso del distrito de San Blas-Canillejas, muchos forman parte de la idiosincrasia de sus barrios. Trabajadores autónomos que llevan años desarrollando su actividad comercial en unas calles de cuya vida son juez y parte.
Manolo y su ferretería: veteranos en Simancas
Manolo cerró su ferretería en la calle Virgen de la Oliva el día 13 de marzo, con el anuncio del estado de alarma, y no volvió a abrirla hasta el 4 de mayo. Es uno de los veteranos de esta zona comercial; la Ferretería Manolo lleva en el barrio desde el año 58. Este comerciante es de los que prefiere no lamentarse demasiado por los días de inactividad que le ha causado la llegada del coronavirus. “Las consecuencias que esto ha tenido para mí son las mismas que para todo el mundo. Lo peor son las personas que han cogido el virus y los que se han ido al otro mundo. Y en lo que tiene que ver con la economía: en estos establecimientos pequeños cada vez la situación va a menos, se está viendo en todos los barrios que un comercio que cierra, no vuelve a abrir”, asegura.
La Ferretería Manolo lleva más de años suministrando sus productos a los vecinos
Manolo es de los que sigue al frente de su negocio por puro placer; tiene 74 años y prefiere no jubilarse. En los primeros días de desescalada, ha notado como la rutina de trabajo es diferente a como era antes de que el COVID-19 llegara a nuestras vidas; el cierre de ciertos establecimientos comerciales le ha traído algo más de clientela: “Las grandes superficies están cerradas y también los chinos de García Noblejas, entonces la gente viene más. Pero van a ser los primeros días: luego la gente volverá a las zonas de ocio”, cuenta Manolo. Con la ferretería ya a pleno rendimiento, Manolo es de los que ha podido beneficiarse de las ayudas del Estado: “He solicitado una ayuda porque he estado estos dos meses cerrado y me la han concedido. Es una ayuda mínima, pero algo es algo.”
Manolo atiende a una clienta en su ferretería detrás de la mampara que ha colocado sobre el mostrador
Juan y Yolanda: frutas, verduras y trabajo incansable
Muy cerca de Manolo están Juan y Yolanda al frente de Frutas y Verduras Juan. Hace veintitrés años que son parte del tejido comercial de la calle Virgen de la Oliva y, con el confinamiento, de los que se han mantenido abiertos, adaptando su venta a la situación y sirviendo frutas y verduras, sobre todo, a través del servicio a domicilio. “El 90% de lo que hemos hecho ha sido a través de llamadas. Nosotros hemos hecho pedidos a domicilio desde siempre, pero en estos días ha sido desbordamiento total porque la gente no podía salir”, asegura Juan.
Juan y Yolanda en el interior de su frutería
Con la llegada de la desescalada, han notado un ligero cambio en esta dinámica. Los vecinos y vecinas empiezan a salir un poco más y las llamadas se han reducido, según Juan, a la mitad. En el caso de estos fruteros, han echado en falta que se les hayan facilitado medidas de protección desde las instituciones para poder trabajar bajo unos mínimos de seguridad: “En el mercado nada más que han puesto unos chicos con un bote de gel para que te desinfectes. Pero no nos han dado nada más: ni una mascarilla, ni nada. En la tienda nos hemos apañado con nuestras propias mascarillas y hemos comprado botes de desinfección y lejía para desinfectar todo.”
Nines y su pan: dos indispensables de Amposta
Nines se ha coordinado con otros comercios cercanos para hacer entregas a domicilio durante el confinamiento
Nines lleva dos años en la panadería que regenta en Amposta aunque es del distrito, como se suele decir, de toda la vida. Nació y se crio en Arcos de Jalón y conoce y es conocida por buena parte de los clientes de la zona. Es otra de las comerciantes que se ha mantenido abierta a pesar del estado de alarma y que ha visto su actividad comercial modificada desde el momento en que se pide a la población salir solo para lo imprescindible. “La manera de comprar ha sido distinta. Más clientes, porque cerraron los centros comerciales, también más jaleo y más agobio, pero los clientes de siempre han estado en casa, porque eran las personas más mayores”, afirma Nines. Igual que la Frutería Juan, Nines se ha valido de la entrega a domicilio en muchos casos.
Ella ha trabajado en conjunto con otros comercios de los alrededores, como la frutería o la carnicería, para hacer entregas conjuntas. A pesar del estrés que genera esta nueva situación, ella no se olvida de que muchas de las gentes del barrio lo están pasando mal y se ha preocupado, sobre todo, por los niños que han visitado la panadería con sus familiares. “He intentado que a los niños no les falte algún detalle, un bollo o unas chucherías, que nosotros, los adultos, lo vemos innecesario, pero para ellos es un mundo, les hace mucha ilusión. En estos momentos no hay y, como no hay, sus padres gastan sólo en lo necesario”, asegura la panadera. Además, Nines ha decidido volver a la antigua costumbre de fiar, a sabiendas de que muchas de las personas que van a comprar han perdido sus empleos y no han cobrado aún las ayudas que esperan.
Como Manolo, esta panadera percibe que la normalidad está a la vuelta de la esquina y que aquellos que se habían acercado a su establecimiento por la imposibilidad de ir a centros comerciales dejarán de hacerlo en cuanto puedan. Pero esto no le preocupa porque para ella es importante que recuperemos la vida tal y como era antes del coronavirus: “Me gustaría que todo fuera normal; que la gente pueda ir a comprar donde sea, sin tener miedo y sin sentir la obligación de comprar en el comercio pequeño. Hay mucha gente que no está acostumbrada y sigue siendo más caro porque el comercio pequeño no puede abaratar muchas cosas y en estos momentos no hay dinero”, concluye Nines.
Los primeros diez días desde que Jesús volvió a abrir la Peluquería Simancas no tenía hueco en la lista de espera
Jesús el peluquero: clientela fiel
Las peluquerías son uno de esos negocios que han pasado de cero a cien en un abrir y cerrar de ojos. La necesidad de arreglarse el pelo no ha desaparecido y después de tanto tiempo en casa, eran muchas personas las que no podían esperar más para ponerse la cabellera a punto. Lo sabe bien Jesús, regente de la Peluquería Simancas, que cerró su negocio el 14 de marzo y con la reapertura, el pasado 4 de mayo, ha recuperado de golpe la actividad. “En la primera semana y media no tenía hueco en las listas de espera; era muchísima gente. Ahora ya atendemos como solía ser”, cuenta el peluquero. Mientras tenía cerrada la peluquería, ha contado con ayudas económicas: “No ha sido gran cosa”, afirma, pero le sirve para mantenerse optimista de cara al futuro más próximo: “Sé que va a ser jodido, pero yo soy muy optimista. Aunque lo veo mal, hay que tener fe y hay que ir a por todas; es lo que hay.”
La cadena de supermercados ha colocado una placa para reconocer el trabajo de la Fundación Capacis, dedicada a la inserción social de personas con discapacidad intelectual. Varios jóvenes de esta Fundación han participado en la construcción de los jardines verticales que suman 85 metros cuadrados.
El pasado mes de octubre la cadena de supermercados Mercadona estrenó tres jardines verticales en sus instalaciones de la calle Estocolmo, 22-24, gracias a una colaboración que la compañía mantiene con la Fundación Capacis, dedicada a la inserción social y laboral de personas con discapacidad intelectual.
La relación entre Mercadona y Capacis surgió en el año 2016 y está enmarcada en la apuesta que este supermercado mantiene con entidades sociales para contribuir a una mayor integración en el entorno. Así, esta iniciativa ha consistido en la instalación de tres jardines verticales construidos por jóvenes con inteligencia límite pertenecientes a esta Fundación, bajo la dirección técnica y el asesoramiento del Grupo Sylvestris.
Las plantaciones, que ya pueden visitarse en el supermercado, están colocadas en los laterales de la tienda y en la fachada junto a la entrada del parking, y suponen una superficie total de 85 metros cuadrados con 25 especies diferentes de plantas. Para visibilizar el trabajo de estas personas, hace unas semanas la cadena de supermercados Mercadona colocó una placa junto a una de las zonas ajardinadas donde se reconoce la colaboración con la Fundación.
Una colaboración constante y duradera
Al acto asistieron las fundadoras de Capacis, Silvia Sombría y Fátima de Dolarea, y tres de los jóvenes que han participado en la construcción de los jardines. Durante la presentación, Sombría, aseguró la “enorme satisfacción” que supone la colaboración que mantienen, que demuestra “que la integración social es posible si las empresas se implican en los proyectos”.
Del mismo modo, el acto también contó con la presencia del gerente del Grupo Sylvestris, Enrique Enciso, y varios responsables de la cadena de supermercados.
El Director de Relaciones Externas de Mercadona en Madrid, José Antonio Rueda, considera que este tipo de iniciativas son un ejemplo de su relación con entidades con fines sociales con las que tratan de devolver a la sociedad “un poco de lo mucho que recibimos de ella”. Con la Fundación Capacis, en concreto, colaboran habitualmente para el mantenimiento de las zonas ajardinadas y cubiertas verdes de algunos de sus centros.
El primer proyecto realizado de manera conjunta entre Mercadona y la Fundación Capacis fue un jardín vertical de 50 metros cuadrados, construido en el año 2016 en el supermercado situado en la calle de Asura, 56, en Madrid. Desde entonces la colaboración entre ambos siempre ha sido constante. En estos momentos la Fundación Capacis ha participado en la ejecución de cinco jardines verticales, repartidos en dos supermercados, y también colabora con el mantenimiento del ajardinamiento de ocho centros de Mercadona repartidos por la Comunidad de Madrid.
